Digital Marketing आजकल व्यापक रूप से विकसित होता जा रहा है और उद्योग के सभी क्षेत्रों में इसका उपयोग किया जाता है। इसमें विभिन्न तकनीकों का उपयोग किया जाता है, जिनमें समाज संजाल, ईमेल, वेबसाइट, ब्लॉग, ऑनलाइन विज्ञापन आदि शामिल हैं। यदि आप डिजिटल मार्केटिंग के बेसिक से शुरुआत करना चाहते हैं, तो आपको सबसे पहले अपने उद्यम के लिए एक डिजिटल मार्केटिंग योजना बनानी चाहिए। इसके बाद आपको अपने उद्यम के लिए एक वेबसाइट बनानी चाहिए, जो आपके उद्यम की पहचान बनेगी। आगे बढ़ते हुए आप समाज संजाल, ईमेल विपणन, वेबसाइट विपणन, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन, ऑनलाइन विज्ञापन आदि के बारे में अधिक जान सकते हैं।

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डिजिटल मार्केटिंग क्या है?

डिजिटल मार्केटिंग उस मार्केटिंग के रूप में जाना जाता है जिसमें इंटरनेट, मोबाइल फोन और अन्य डिजिटल माध्यमों का उपयोग करके उत्पादों और सेवाओं की पब्लिसिटी और प्रचार की जाती है। यह एक नए युग का मार्केटिंग है, जो विभिन्न आधुनिक माध्यमों के साथ अधिक इंटरैक्टिव होता है और उत्पादों और सेवाओं को अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचने में मदद करता है। डिजिटल मार्केटिंग के कुछ उदाहरण हैं समाज संजाल, ईमेल, वेबसाइट, बैनर विज्ञापन, वीडियो मार्केटिंग, ऑडियो मार्केटिंग, और सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन (SEO) आदि।

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डिजिटल मार्केटिंग क्यों महत्वपूर्ण है?

डिजिटल मार्केटिंग आजकल व्यवसायों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि इससे उन्हें अपने उत्पादों और सेवाओं को अधिक से अधिक लोगों तक पहुँचाने का मौका मिलता है। यह उन्हें अपनी ब्रांड वैल्यू को बढ़ाने में भी मदद करता है।

डिजिटल मार्केटिंग की मुख्य विशेषताओं में से एक है कि यह व्यवसायों को उनके विवरणों, विज्ञापनों और संदेशों के प्रभाव को संभवतः सबसे बढ़िया तरीके से माप सकता है। इससे उन्हें उन चीजों को जो सबसे अधिक प्रभावी हो रहे हैं, समझने में मदद मिलती है और उन्हें अपनी विपणन कैम्पेनों को अधिक सफल बनाने के लिए समायोजित करने में मदद मिलती है।

इसके अलावा, डिजिटल मार्केटिंग व्यवसायों को संबंधित लक्ष्य और समर्थन के लिए जुटाने में मदद करता है। यह उन्हें उन लोगों तक पहुँचने में मदद करता है जो उनकी उत्पादों या सेवाओं की खोज कर रहे होते हैं

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डिजिटल मार्केटिंग का अवलोकन

डिजिटल मार्केटिंग का मतलब है इंटरनेट, मोबाइल फोन या अन्य डिजिटल माध्यमों का उपयोग करके व्यवसायों या उत्पादों या सेवाओं की प्रचार और बिक्री को बढ़ाना। यह एक ऐसी विपणन रणनीति है जो ऑनलाइन माध्यम के जरिए अपने उत्पादों या सेवाओं को बेचने का उपाय ढूंढती है। इसमें सोशल मीडिया मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन, पेड अडवरटाइजिंग और डिस्प्ले एड्स जैसी विभिन्न विपणन तकनीकें शामिल होती हैं।

डिजिटल मार्केटिंग आजकल अधिकतर उद्यमों के लिए बहुत महत्वपूर्ण हो गया है। इसमें अधिक नंबर के लोग अपने समय का उपयोग ऑनलाइन करते हुए उत्पादों या सेवाओं की खोज करते हैं। व्यवसायों के लिए, डिजिटल मार्केटिंग उन्हें उनके उत्पादों या सेवाओं को अधिक से अधिक लोगों तक पहुँचाने और अपने विपणन कैम्पेनों के प्रभाव को संभवतः सबसे अधिक बढ़ाने का मौका देता है।

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डिजिटल मार्केटिंग की मूल बातें

वेबसाइट निर्माण और डिजाइन

वेबसाइट निर्माण और डिजाइन करने के लिए आप निम्नलिखित कदमों का पालन कर सकते हैं:

अपने वेबसाइट के लिए एक डोमेन नाम खरीदें: डोमेन नाम वेबसाइट का नाम होता है, जो इंटरनेट पर उपलब्ध होता है। डोमेन नाम के लिए आपको एक डोमेन रजिस्ट्रार के माध्यम से रजिस्टर करना होगा।

वेबसाइट होस्टिंग का चयन करें: वेबसाइट होस्टिंग वेबसाइट को इंटरनेट पर उपलब्ध रखने के लिए सर्वर स्थान प्रदान करती है। आप अपने वेबसाइट को होस्ट करने के लिए एक होस्टिंग सेवा का चयन कर सकते हैं जैसे कि Shared Hosting, VPS Hosting और Dedicated Hosting।

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वेबसाइट डिजाइन का निर्णय करें: वेबसाइट के डिजाइन के लिए आपको एक वेब डिजाइनर को रखना होगा जो वेबसाइट का लेआउट, कलर स्कीम, लोगो, बैनर और अन्य आवश्यक घटकों का निर्णय करता है। आप उपलब्ध टूल्स जैसे Adobe Photoshop, Sketch और Figma का उपयोग करके अपने वेबसाइट के डिजाइन को विकसित कर सकते हैं।

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खोज इंजन अनुकूलन (एसईओ)

खोज इंजन अनुकूलन (SEO) एक डिजिटल मार्केटिंग टेक्निक है जो वेबसाइट के रैंकिंग को सुधारने के लिए उपयोग किया जाता है। यह विभिन्न तकनीकों का उपयोग करता है, जो वेबसाइट को खोज इंजन में उच्च रैंकिंग प्राप्त करने में मदद करते हैं।

खोज इंजन अनुकूलन के लिए कुछ मुख्य तकनीकों में शामिल होते हैं:

वेबसाइट अधिकारिता: इसमें वेबसाइट के लिए उपयोगी और गुणवत्तापूर्ण सामग्री तैयार करना शामिल होता है जो खोज इंजन में अधिक दिखाई देती है।

वेबसाइट की तकनीकी अनुकूलता: इसमें वेबसाइट के तकनीकी दृष्टिकोण से उन्नतियों को सुनिश्चित करना शामिल होता है, जैसे कि वेबसाइट की लोडिंग स्पीड, मोबाइल अनुकूलता और साइट के संरचना।

वेबसाइट प्रचार और विपणन: इसमें वेबसाइट के बाहर विज्ञापन का उपयोग करके वेबसाइट की विज्ञापन और प्रचार की गतिविधियों को सुनिश्चित करना शामिल होता है।

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सोशल मीडिया मार्केटिंग

सोशल मीडिया मार्केटिंग (Social Media Marketing) एक डिजिटल मार्केटिंग टेक्निक है जिसमें सोशल मीडिया नेटवर्क का उपयोग करके विभिन्न विपणन गतिविधियों को उत्पन्न करना शामिल होता है। यह उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने और उनसे संबंध बनाने के लिए उपयोग किया जाता है, जिससे उन्हें उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी मिलती है और उन्हें उत्पादों और सेवाओं को खरीदने के लिए प्रेरित करती है।

सोशल मीडिया मार्केटिंग के कुछ मुख्य तरीकों में शामिल होते हैं:

• सामाजिक मीडिया प्लेटफॉर्मों पर प्रचार और विज्ञापन: इसमें सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों पर विज्ञापन और प्रचार के जरिए उत्पाद और सेवाओं की विज्ञापन गतिविधियों को सुचारू रूप से संचालित किया जाता है।
• सामाजिक मीडिया पोस्टिंग: इसमें सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों पर स्थायी और आवर्ती रूप से पोस्ट करके उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करना शामिल होता है।

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विषयवस्तु का व्यापार

विषयवस्तु का व्यापार (Content Marketing) एक ऐसी डिजिटल मार्केटिंग टेक्निक है जो उपयोगकर्ताओं को एक समस्या के समाधान के रूप में उत्पाद या सेवाओं से जोड़ने का प्रयास करता है। विषयवस्तु का व्यापार एक सामग्री या विषयवस्तु तैयार करने और उसे विभिन्न डिजिटल माध्यमों के माध्यम से प्रसारित करने का विशेष उद्देश्य रखता है।

इस तकनीक का उपयोग करते हुए विभिन्न प्रकार की सामग्री जैसे ब्लॉग पोस्ट, वेबिनार, वीडियो, इंफोग्राफिक, प्रेस रिलीज, सोशल मीडिया पोस्ट आदि तैयार की जाती है। यह सामग्री उपयोगकर्ताओं को उत्पादों या सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करती है और उन्हें उत्पादों या सेवाओं को खरीदने के लिए प्रेरित करती है।

विषयवस्तु का व्यापार का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को ब्रांड यादृच्छिकता, ब्रांड विश्वास, उत्पाद उपयोग और बिक्री वृद्धि जैसी मार्केटिंग लक्ष्यों तक पहुंचाना होता है।

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ईमेल व्यापार

ईमेल व्यापार (Email Marketing) एक डिजिटल मार्केटिंग टेक्निक है जिसमें ईमेल के माध्यम से उत्पादों या सेवाओं की बिक्री बढ़ाने का प्रयास किया जाता है। यह एक सीधा मार्केटिंग टूल होता है जो उत्पाद बेचने वाले व्यवसायों को अपने ग्राहकों से संपर्क बनाए रखने और उन्हें बार-बार बिक्री प्रस्तावों भेजने की अनुमति देता है।

ईमेल व्यापार के माध्यम से व्यवसायों अपने संचार को विशिष्ट समूहों या व्यक्तियों तक लक्ष्य कर सकते हैं, जो उनके उत्पादों या सेवाओं के बारे में उत्साहित हो सकते हैं। ईमेल व्यापार में व्यवसायों को अपने संदेशों को व्यक्तिगत बनाने के लिए संभवतः जानकारी का उपयोग करना चाहिए जैसे कि विशिष्ट संदर्भ जैसे उपलब्ध ऑफर, उत्पाद या सेवा के फायदे, और विशिष्ट समय में संदेश भेजने का महत्व।

ईमेल व्यापार का उद्देश्य उत्पादों या सेवाओं की बिक्री बढ़ाना होता है।

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 डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ

उन्नत डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियाँ कुछ इस प्रकार हैं:

• सामग्री मार्केटिंग (Content Marketing): सामग्री मार्केटिंग उन रणनीतियों का समूह है जिनका उद्देश्य वेबसाइट पर अधिक यात्राओं को प्राप्त करना और उत्पाद या सेवाओं की बिक्री बढ़ाना है। यह संदेशों, ब्लॉग पोस्ट, वीडियो, ईबुक, आदि के माध्यम से किया जाता है।
• सोशल मीडिया मार्केटिंग (Social Media Marketing): सोशल मीडिया मार्केटिंग विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों का उपयोग करता है जैसे कि फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम, आदि और इन प्लेटफॉर्मों के माध्यम से व्यवसायों की दृष्टि को बढ़ाता है। यह उन व्यवसायों के लिए उपयुक्त होता है जो अपने उत्पादों या सेवाओं के लिए एक सामाजिक या नैतिक कार्य में शामिल होते हैं।
• खोज इंजन विपणन (Search Engine Marketing): खोज इंजन विपणन का उद्देश्य वेबसाइट के द्वारा पेश किए गए विज्ञापन के माध्यम से खोज इंजन पर उत्पादों या सेवाओं की विज्ञापन करना होता है ।

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• भुगतान-प्रति-क्लिक (पीपीसी) विज्ञापन: भुगतान-प्रति-क्लिक (पीपीसी) विज्ञापन एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जो विज्ञापन बजट को विशिष्ट प्रतिशत में बाँटता है जिसमें विज्ञापन प्रदर्शित होने पर क्लिक या प्रतिक्रिया होने पर भुगतान किया जाता है।

पीपीसी विज्ञापन का उपयोग वेबसाइट, ब्लॉग, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म आदि पर किया जाता है। विज्ञापन बाजारदार द्वारा निर्धारित प्रतिशत पर क्लिक के माध्यम से भुगतान किया जाता है।

पीपीसी विज्ञापन का उपयोग करने से विज्ञापन वितरण और प्रभाव को सुविधाजनक बनाना संभव होता है। वहीं, विज्ञापन बजट का उपयोग भी सटीक रूप से किया जा सकता है जिससे बजट को कम खपत में अधिक लाभ प्राप्त हो सकता है।

पीपीसी विज्ञापन के माध्यम से कम बजट वाले व्यवसायों को अपने उत्पाद या सेवाओं का प्रचार करने का अवसर मिलता है। इसके अलावा, उच्च लाभकारी उत्पादों या सेवाओं के विज्ञापन में भी पीपीसी विज्ञापन का उपयोग किया जाता है।

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• इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग: इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जिसमें व्यापारों या ब्रांडों के लिए सामाजिक मीडिया पर विज्ञापन बनाने के बजाय, वे विशेष व्यक्तियों को भुगतान करते हैं जो उनके उत्पादों या सेवाओं का प्रचार करते हैं। इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग के माध्यम से व्यापार या ब्रांड उन व्यक्तियों के फॉलोअर्स के बीच अपने उत्पादों या सेवाओं की प्रचार करते हैं ताकि उन्हें अधिक संभावना हो कि उनकी उत्पादों या सेवाओं को खरीदा जाएगा।

इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग आजकल अधिकतर बड़ी शहरों में जीवन बिताने वाले लोगों के लिए एक बड़ा बिजनेस बन गया है। अधिकांश व्यापार या ब्रांड विशेष व्यक्तियों से संपर्क करते हैं जिनके फॉलोअर्स लाखों तक होते हैं जो उनकी उत्पादों या सेवाओं के प्रचार के लिए उपयोगी होते हैं।

• वीडियो मार्केटिंग: वीडियो मार्केटिंग एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जिसमें वीडियो के माध्यम से उत्पादों या सेवाओं का प्रचार किया जाता है। इसमें वीडियो बनाने और संचालित करने के लिए विभिन्न प्लेटफॉर्म जैसे यूट्यूब, फेसबुक, इंस्टाग्राम, ट्विटर, लिंक्डइन आदि का उपयोग किया जाता है।

वीडियो मार्केटिंग के लिए विभिन्न प्रकार के वीडियो बनाए जा सकते हैं, जैसे कि उत्पाद वीडियो, सेवा वीडियो, समीक्षा वीडियो, गाइड वीडियो, एक्सपर्ट इंटरव्यू, ट्यूटोरियल वीडियो आदि। इन वीडियो के माध्यम से ब्रांड अपनी उत्पादों या सेवाओं को अपने टारगेट एडियंस के पास पहुंचाने के लिए अपने उत्पादों या सेवाओं को पेश कर सकते हैं।

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वीडियो मार्केटिंग का उपयोग करने का सबसे बड़ा फायदा यह है कि वीडियो के माध्यम से ब्रांड अपने उत्पादों या सेवाओं को बहुत अधिक लोगों के सामने पेश कर सकते हैं।

•  मोबाइल मार्केटिंग: मोबाइल विपणन एक डिजिटल मार्केटिंग रणनीति है जो मोबाइल उपकरणों के माध्यम से उत्पादों या सेवाओं का प्रचार करती है। इसमें ब्रांड उन लोगों के साथ संवाद करता है जो मोबाइल डिवाइस का उपयोग करते हैं।

मोबाइल विपणन उन लोगों के लिए बहुत उपयोगी होता है जो अपने मोबाइल उपकरण का उपयोग अधिकतर करते हैं। यह एक तेजी से बढ़ता हुआ क्षेत्र है जिसमें विभिन्न प्लेटफॉर्म जैसे मोबाइल एप्लीकेशन, मोबाइल वेबसाइट, सोशल मीडिया और मोबाइल खोज इंजनों का उपयोग किया जाता है।

मोबाइल विपणन के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग किया जाता है, जैसे कि स्थानांतरण विज्ञापन, वीडियो विज्ञापन, सोशल मीडिया मार्केटिंग, मोबाइल खोज इंजन मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग आदि।

मोबाइल विपणन का उद्देश्य उत्पादों या सेवाओं को उन लोगों तक पहुंचाना होता है जो मोबाइल उपकरण का उपयोग करते हैं।

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•  मार्केटिंग ऑटोमेशन: मार्केटिंग ऑटोमेशन एक प्रक्रिया है जो विभिन्न मार्केटिंग कार्यों को स्वचालित बनाने में मदद करती है। इस प्रक्रिया का उपयोग मार्केटिंग टीमों द्वारा विभिन्न तकनीकी और अभिनयों के जरिए किया जाता है जो संभवतः मानव त्रुटियों का कारण बन सकते हैं।

इस प्रक्रिया का उपयोग करते हुए, विभिन्न मार्केटिंग कार्यों को स्वचालित बनाया जाता है जैसे कि ईमेल मार्केटिंग, सोशल मीडिया पोस्टिंग, एसईओ और एसएमएस मार्केटिंग। इस प्रक्रिया में विभिन्न टूल्स जैसे कि मार्केटिंग ऑटोमेशन सॉफ्टवेयर और एपीआई शामिल होते हैं।

मार्केटिंग ऑटोमेशन का उपयोग करने से मार्केटिंग टीमों को अपने समय को बचाने में मदद मिलती है जिससे वे उनके विचारों और नए स्ट्रेटेजीज का विकास कर सकते हैं।

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 निष्कर्ष

इस गाइड में हमने देखा कि डिजिटल मार्केटिंग क्या होता है और इसके क्या-क्या फायदे होते हैं। हमने ये भी देखा कि डिजिटल मार्केटिंग के कुछ बेसिक्स क्या होते हैं, जैसे कि वेबसाइट बनाना, सोशल मीडिया मार्केटिंग और सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन। इसके साथ हमने एडवांस्ड डिजिटल मार्केटिंग के बारे में भी बात की, जैसे कि एमेल मार्केटिंग, पेड एड्स, एफिलिएट मार्केटिंग और वीडियो मार्केटिंग। यह समझना महत्वपूर्ण है कि डिजिटल मार्केटिंग क्यों जरूरी है और यह कैसे व्यवसायों के लिए फायदेमंद हो सकता है। यह गाइड सभी के लिए उपयोगी है, चाहे आप एक बिजनेसमैन हों, एक मार्केटिंग एजेंसी में काम करें या फिर अपना ब्लॉग या यूट्यूब चैनल चलाते हों।

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