Social Media Marketing कैसे करे।

सोशल मीडिया आपके लिए सुना हुआ नाम है। 

जिसमें Facebook, twitter, Instagram आता है। क्या सोशल मीडिया से भी मार्केटिंग की जा सकती है । 

जी हां सोशल मीडिया से भी अच्छी खासी मार्केटिंग की जा सकती है।

मार्केटिंग का मतलब है की लोगों को अपने ब्रांड के बारे में बताना और लोगों को कुछ भी बताने के लिए ऐसी जगह पर जाना होता है । जहां पर लोगों का आना जाना लगा रहता है। ऐसे में सोशल मीडिया ऐसी जगह है, जहां लोग अपने आप आते रहते हैं तो ऐसे में सोशल मीडिया एक बेहतर जगह है ब्रांड या  प्रोडक्ट प्रमोशन के लिए ।

आजकल सोशल मीडिया मार्केटिंग एक बहुत ही पावर फुल तकनीक के रूप में उभरा है। किसी भी बिजनेस के लिए क्योंकि किसी भी बिजनेस के लिए यह उपयोगी साबित हो रहा है । अभी हम बात करें कि कस्टमर अपने फेवरेट ब्रांड के साथ जुड़े हुए हैं तो ऐसे में जरूरत है कि आप सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Facebook, twitter, instagram पर अपने ऑडियंस को अपने प्रोडक्ट और सर्विस को शेयर करें ताकि Users उनकी तुलना करें और आपकी तरफ उनका रुझान होने लगे।

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर हर किसी के लिए कुछ ना कुछ है।

 डिजिटल मार्केटिंग के लिए यहां पढ़ें।

अगर हमें अपने बारे में कुछ शेयर करना है तो ऋफेसबुक पर शेयर करते हैं ।अगर हमें कुछ फोटो शेयर करना है या कुछ डिजाइन शेयर करना है तो इंस्टाग्राम पर शेयर करते हैं। अगर हमें कुछ कला आती है तो वीडियो के रुप मे यूट्यूब पर दिखाते हैं।

इन कारणों की वजह से हमें कभी न कभी सोशल मीडिया का इस्तेमाल करना पड़ता है।

सोशल मीडिया सिर्फ मनोरंजन के लिए नहीं इस्तेमाल का होता है बल्कि इसका सही इस्तेमाल करके अपने आप को ब्रांड बनाना और प्रमोशन करना आम बात है।

अगर आप Bloggers हैं या कंपनी के ओनर तो आप सोशल मीडिया को अपने फायदे के लिए इस्तेमाल करते हैं ।

अगर हम बिजनेस के नजरिए से देखें तो सोशल मीडिया का मुख्य बिजनेस Social Media Optimization और सोशल मीडिया मार्केटिंग है।

Social Media Optimization(SMO) की बात करें तो इसका मतलब होता है कि सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को ऑप्टिमाइज करना

Social Media Optimizationकी मदद से हम अपने प्रोडक्ट और सर्विस का ऑनलाइन Persentation बढ़ा सकते हैं।

Social Media Optimization को Organically या यूँ कहे तो Free में कर सकते है।

वही अगर Social Media Marketing की बात करे तो ये Paid Digital marketing है।जिसका इस्तेमाल करके हम अपने बिजनेस को Social media platform पर स्थापित करके पैसा कमाते है।

सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या है?

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर मार्केटिंग करने के तरीके को सोशल मीडिया मार्केटिंग करते हैं।

सोशल मीडिया मार्केटिंग का इस्तेमाल हम सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर पैसा लगाकर करते हैं लेकिन इसका इस्तेमाल करने पर हम अपने बिजनेस या सर्विस की मार्केटिंग करते हैं।

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर अपनी ज्यादा पहुंच बढ़ाने के लिए हमें सभी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को एक साथ ऑप्टिमाइज करते हैं।

Content

जो भी जानकारी चाहे वह इमेज के रूप में हो या वीडियो के रुप मे हो उसमें जो नॉलेज शामिल है वही तो कांटेक्ट है।

हर प्लेटफार्म के लिए अलग-अलग Content बनाना पड़ता है। जैसे कि फेसबुक पर बड़ा कंटेंट भी शेयर कर सकते हैं लेकिन ट्विटर पर हमें उसे बहुत छोटा करना पड़ता है।

संदर्भ

हमने जो कंटेंट बनाया है उसको कहां पर शेयर करना है उसे समझना जरूरी है।

जैसे कि फेसबुक पर कोई चीज हम पोस्ट कर रहे हैं तो रिजल्ट बहुत बढ़िया मिले लेकिन इंस्टाग्राम पर उतना रिजल्ट ना मिले तो ऐसे में समझना जरूरी है कि हमने जो Content बनाया है, वह कहां पर शेयर करना है।

Hashtags

Hashtags का इस्तेमाल हमें कई सोशल साइट पर करना पड़ता है जिससे उस tags की वजह से उस पोस्ट की Reach काफी बढ़ जाती है।

Share

सोशल मीडिया पर लाइक और कमेंट आम बात है लेकिन आपके कांटेक्ट को शेयर वही व्यक्ति करता है जिसको उस कांटेक्ट से value मिला हो और जितना ज्यादा आपका कोंटेक्ट शेयर होगा आपके कांटेक्ट के Reach बढ़ जाएगी।

Likes & Comments

कोई  व्यक्ति आपकी पोस्ट को पढ़ा या नहीं। आपकी पोस्ट से उस पर प्रभाव हुआ या नहीं। उसको कुछ वैल्यू मिला या नहीं यह सारा चीज हमें उसके द्वारा दिए गए लाइक और कमेंट से पता चल जाता है।

Others Platform Share

जैसे कि कोई भी व्यक्ति आपके पोस्ट को फेसबुक पर देखा और उसको वहां से कुछ value मिला तो वह सोशल मीडिया के दूसरे प्लेटफार्म पर उसको शेयर करता है तो उस प्लेटफार्म पर आपके बिना पोस्ट डालें ही आपका पोस्ट पहुंच गया और आपके Content की Reach दुगनी हो जाती है।

Requirement Of Social Media Marketing

आज के डिजिटल जमाने में सोशल मीडिया का एक अहम रोल है । अगर आप ऐसे में सोशल मीडिया का इस्तेमाल नहीं करते हैं तो कई कस्टमर को यह पता ही नहीं चलेगा कि आप भी किसी प्रोडक्ट या सर्विस में डील करते हैं और जो आपके कस्टमर बन सकते थे । उन्हें आप खो देते हैं।

आइए जानते हैं की Social media marketing आज के समय में क्यों जरूरी है?

(1)Brand Awareness

आज के समय में सोशल मीडिया users की संख्या बहुत ज्यादा है ।कोई भी व्यक्ति इससे दूर नहीं है । ऐसे में आपके ब्रांड और सर्विस को लोगों तक पहुंचाने का माध्यम सोशल मीडिया के द्वारा आसान हो जाता है । जितना ज्यादा आप का प्रोडक्ट ओर सर्विस का contents सोशल मीडिया पर लोग देखेंगे आपको ब्रांड बनाने में सहयोग होगा और आपका ब्रांड  को Top पर ले जाने में सुविधा मिलेगी।

(2)Target Audience

सोशल मीडिया पर जो Ads लगाया जाता है। वह अपने टारगेट ऑडियंस को ध्यान में रखकर किया जाता है । यही तो सबसे ज्यादा प्रभावी हो जाता है।

इसमें होता क्या है कि जब हम ऑडियंस का टारगेट करते हैं कि हमें 15 से 20 वर्ष के लोगों को दिखाना है जो कि किसी खास प्रोडक्ट के लिए है और उसमे 15 से 20 वर्ष के जितने Audions है ।वो सारे आ जाते हैं जो इंटरनेट पर डाटा डाल रखे हैं।

अब हमारा champain उन्हीं लोगों तक जाएगा जिसको हमने टारगेट किया है और ऐसे में हम जिसको चाहते हैं ,उसको कंप्लेन दिखा सकते हैं।

(3)Customer Relation

जैसे कि आप जानते हो कि सोशल मीडिया पर हर एक का followers & fans होते हैं ऐसे में जब भी आप पोस्ट करते हो तो जिसको पोस्ट पसंद आती है। वह पोस्ट पर लाइक कमेंट और शेयर करते हैं । 

वही आप बिजनेस या ब्रांड प्रमोशन चाहते हो तो आप अपने फैंस या फ्लोवर्स के द्वारा दिए गए लाइक कमेंट शेयर का रिप्लाई देंगे तो आपका कस्टमर के साथ रिलेशन बहुत अच्छा हो जाता है और इस तरीके से अपने कस्टमर का ध्यान रख सकते हैं और उनके साथ एक अच्छा रिलेशन बना सकते हैं।

(4)Leads बढा़ना

सोशल मीडिया मार्केटिंग में Paid Ads लगाकर लीड बढ़ाने का प्रचलन ज्यादा है। जब आप Ads लगाते हो तो आपकी पोस्ट बूस्ट हो जाती है और वह पोस्ट बहुत ही अधिक लोगों तक पहुंचती है । 

जब पोस्ट अधिक लोगों तक पहुंचेंगी तो उन लोगों के इंटरेस्ट के हिसाब से आपकी लीड भी बढ़ेगी और कस्टमर को आपके ऊपर विश्वास होगा तो वह Sell मे Convert हो सकती है।

(5)Quick Sell

जब आप फेसबुक, इंस्टाग्राम या किसी भी सोशल मीडिया का इस्तेमाल करके अपने प्रोडक्ट व सर्विस को Present करते हैं और उसके साथ अपना कांटेक्ट नंबर शेयर करते हैं तो जिसको भी आपके प्रोडक्ट में रुचि रहती है वह आपसे संपर्क करते हैं और उसी समय सेल हो जाती है।

Social Media Marketing का तरीका

अगर हमें किसी भी काम को करना है चाहे वह सोशल मीडिया मार्केटिंग ही क्यों ना हो, बिना तरीका जाने उसे करना संभव नहीं है।

तो आइए जानते हैं कि सोशल मीडिया मार्केटिंग को करने से पहले किन किन बातों का ध्यान रखना चाहिए।

(a) क्या आप प्रोडक्ट प्रमोट करना चाहते हैं?

(b) क्या आपको सर्विस प्रमोट करना है?

(c) क्या आप ऑडियंस टारगेट को समझ चुके हो?

(d) आपके ऑडियंस का एरिया क्या है?

(e) क्या आपको  अपना प्रोडक्ट दिखाना है या सेल में कन्वर्ट करना है?

आपका जो भी गोल हो उसको अपने आप में  स्पष्ट करके आप उसको रिजल्ट में कन्वर्ट कर सकते हैं।

Plan Of Social Media Marketing

Social media platforms पर अगर हमे marketing करना है तो हमे कुछ चीजें चाहिए।

(a)Content

(b)Schedule time

(c)Call to action

(d) Analysis

(a) जब भी आप content शेयर करते हैं तो एक चीज का ध्यान रखना है कि content में वॉल्यू है या नहीं ।  आपका content लोगों को कुछ सीख देगा या नहीं।  आपका content लोगों का प्रॉब्लम सॉल्व करेगा या नहीं।

ध्यान दें जब भी कोई content हमारी लाइफ में value देता है तो हम उस content को या तो शेयर करते हैं या सेव करते हैं।

जब हमारा content शेयर होगा तो ज्यादा चांस है कि वह वायरल हो जाएगा और अगर content सेव होता है तो वह लंबे समय तक रहेगा। 

तो इस वजह से ज्यादा जरूरी है कि Content प्रॉब्लम solve करने वाला ही हो ताकि उसका Reach अपने आप बहुत ज्यादा हो जाए।

(b) जैसे ही आप पोस्ट करते हैं तो आपकी पोस्ट सोशल साइट पर घूमने लगती है। चाहे वह कोई भी  सोशल साइट हो।  ऐसे में अगर कोई दूसरा पोस्ट आता है, कोई दूसरा व्यक्ति पोस्ट करता है तो आपकी पोस्टथोड़ा सा नीचे हो जाती है ,फिर कोइ तिसरी पोस्ट आपके पोस्ट को एक कदम और पीछे कर देती है।

ऐसे में मान लेते हैं कि आपने रात में पोस्ट की तो होगा क्या की सुबह होते होते कई पोस्ट और आ जाएगी ऐसे में आपकी पोस्ट बहुत नीचे Feed मे चली जाएगी।

अगर आप schedule बना कर सही समय पर पोस्ट करते हैं तो आपकी पोस्ट feed  में जाने से पहले लोगों तक सबसे पहले पहुंच जाएगी।

जब लोगों तक अपनी पोस्ट पहुंचेगी तब पोस्ट को सही value मिलेगा ।चाहे वह लाइक हो कमेंट हो या शेयर हो या Sellमें conversion हो।

अगर आप सही समय पर लगातार पोस्ट करने लगेंगे तो सोशल साइट पर स्वतः ही आपकी पोस्ट बूस्ट होने लग जाएगी।

(c)Call to action

जब भी Viewers आपकी पोस्ट को पढ़ रहे हो या  देख रहे हो तो उनको समझ में आना चाहिए कि इस पोस्ट को पढ़ने के बाद हमें क्या करना है।  उनको यह समझ में आना चाहिए ,इसके बाद हमें और क्या वैल्यू मिलने वाली है।

जैसे किआपने कोई पोस्ट कियाऔरऔर आपके पोस्ट का मकसद क्या है,यह चीज तो आप ही समझ सकते हो कि आप लोगों को प्रोडक्ट सेल करेंगे या उन्हें अपनी वेबसाइट पर बुलाएंगे। या उनका डिटेल चाहिए जैसे कि मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी यानी कि लीड जनरेशन।

 अगर साफ शब्दों में बात करें तो यह क्लियर समझ में आना चाहिए कि आप उनसे क्या चाहते हैं?

 अब अगर उनको कुछ वैल्यू मिला है और उनकी दिलचस्पी आप में बढ़ती है तो आप जो चाहते हैं वह उस चीज को करने में दिलचस्पी  दिखाते हैं और उस काम को करते हैं जो आप चाहते हो।

(d)Analysis

अब यहां देखने वाली बात है कि आपका ऑडियंस आपके साथ व्यस्त है कि नहीं और अगर व्यस्त है तो देखना है कि हमारा कौन सा पोस्ट का रिजल्ट क्या है ,कस्टमर का क्या रुझान है ।

वह किस समय सोशल साइट पर ज्यादा मिलते हैं आप की पोस्ट पर मेल – फीमेल के ऊपर क्या प्रभाव है  ? किस Age group वाले आपको वैल्यू दे रहे हैं ।आपके पोस्ट से किसे value मिला।

 इन सब चीजों का एनालाइसिस  करेंगे तो आपको आगे की रणनीति में आसानी होगी और Champain पर टारगेट ऑडियंस क्लियर कर पाएंगे । 

सिर्फ पोस्ट करना और paid ads लगाना ही समझदारी नहीं है । जरूरी है कि उसका रिजल्ट मिल रहा है और किनको आप में दिलचस्पी है? 

और अगर इन सब चीजों का Analysis करेंगे तो आप समय और पैसा दोनों बचाएंगे Paid Ads में जो पैसा लगाएंगे , वह आपको एक अद्भुत रिजल्ट ला करके देगा जिसकी आप कल्पना भी नहीं कर सकते हो।

Types Of Social Media Marketing

सोशल मीडिया मार्केटिंग सिर्फ सोशल साइट तक सीमित नहीं है यह एक बहुत बड़ा स्किल सेट का काम है।

आइए देखते हैं कि सोशल मीडिया मार्केटिंग में क्या-क्या आता है।

(a)Content Marketing

(b)Influencer Marketing

(c)Paid Ads

(a)Content Marketing

कंटेंट मार्केटिंग में सबसे जरूरी चीज है देखना कि आपका Content लोगों को  किस प्रकार से value दे रहा है! क्या लोगों का प्रॉब्लम सॉल्व हो रहा है या लोगों को प्रशिक्षित कर रहा है या लोगों को प्रभावित कर रहा है ।

यह सवाल अपने आपसे पूछें, पूरी समीक्षा करें और फैसला करें ध्यान रहे जब किसी को आप कुछ दोगे तो बदले में लोग भी आपको कुछ देने के लिए उत्सुक हो जाते हैं और आप यही तो चाहते हो।

(b)Influencer Marketing

Influencer Marketing अभी के समय में वह लोग कर पाते हैं जिनके पास फैंस ,फॉलोअर्स की संख्या ज्यादा है। 

Fans और Followers की संख्या ज्यादा होने की वजह से वे लोग खुद ही एक ब्रांड बन गए होते हैं।

इस वजह से कुछ कंपनियां यह बिजनेस के लोग उनसे अपना प्रमोशन करवाते हैं ताकि उनके फॉलोअर्स तक उनका प्रोडक्ट सर्विस या बिजनेस जो भी है उनके  Followers तक  अपने आप पहुँच जाती है।

(c)Paid Ads

Paid ads की बात करें तो paid ads एक आसान तरीका है सोशल मीडिया मार्केटिंग का।

 Paid Ads को करने के लिए कई सारे प्लेटफार्म है जैसे Facebook, Instagram, twitter , youtube etc.

हर प्लेटफार्म पर अलग अलग तरीके से ऐड लगाई जाती है और उसका बजट भी अलग-अलग होता है।

यह सब आपके ऊपर निर्भर करता है कि आप किस प्लेटफार्म पर कितने खर्च का बजट रखते हैं।

सोशल मीडिया मे शामिल Youtube और Google से भी Ads लगाया जाता है।

निष्कर्ष

यह समय है डिजिटल का।  जिसका पूरे दुनिया में डंका बज रहा है।

 इस अपॉर्चुनिटी का  फायदा उठाना चाहिए। यहां हर किसी के लिए अपॉर्चुनिटी है ।चाहे आप बिजनेसमैन हो या कंटेंट क्रिएटर। सोशल मीडिया मार्केटिंग का काम डिजिटल मार्केटिंग का हिस्सा है ।

ऐसे मे Search Engine Marketing की जानकारी के लिए यहां क्लिक करें ।

 अगर आप सोशल मीडिया पर Ads लगाना चाहते हैं या वेबसाइट बनाना चाहते हैं। Digital marketing की Training लेना चाहते है।तो आप www.ranjeetdigitalskill.com की Website पर जाकर Call, Whatsapp, Gmail भी कर सकते हैं।

अगर आपके पास इस blogs से संबंधित कोइ प्रश्न है या कोइ सुझाव है तो हमें comments box में लिखें।

मैं उसका उत्तर देने का प्रयास करुंगा।

धन्यवाद।